AGDTARNÓW
Rozpoznanie źródła problemu

Diagnostyka AGD Tarnów

Źródło awarii nie zawsze znajduje się w elemencie, który daje najbardziej widoczny objaw. Diagnostyka AGD w Tarnowie polega na sprawdzeniu pracy urządzenia, zawężeniu możliwych przyczyn i kontroli podzespołów związanych z konkretnym problemem. Dopiero wynik takiego rozpoznania pozwala ocenić uszkodzenie i ustalić dalsze prace.

Miejsce
U klienta
Diagnoza
Od 100 zł
Naprawa
Po ocenie
Tryb
Pogwarancyjny
diagnoza bez naprawy od 100 zł
Ocena przed decyzją

Rozpoznanie przyczyny przed wymianą części

Opłata od 100 zł dotyczy wizyty zakończonej na ustaleniu źródła problemu. Gdy po kontroli wykonywana jest naprawa, rozpoznanie wchodzi w zakres usługi i nie jest rozliczane jako oddzielna pozycja.

Wynik sprawdzenia może wskazać pojedynczy uszkodzony element, problem z połączeniem, nieprawidłowy sygnał czujnika albo potrzebę dalszej kontroli kilku współpracujących podzespołów. Przy usterkach pojawiających się okresowo ocenie podlega także zachowanie urządzenia w chwili wystąpienia problemu.

03 / SPRAWDZENIE Zakres zależny od objawu

Co może obejmować diagnostyka urządzenia

Sposób kontroli wynika z zachowania konkretnego sprzętu. Inaczej sprawdza się brak chłodzenia, inaczej problem z odpływem wody albo brak grzania. Celem jest oddzielenie skutku awarii od jej źródła i ograniczenie kontroli do elementów rzeczywiście związanych z objawem.

01

Praca podzespołów

Kontrolowane są elementy wykonawcze odpowiedzialne za funkcję, której dotyczy zgłoszenie, na przykład pompę, grzałkę, napęd lub układ chłodzenia.

02

Pomiary i sygnały

W zależności od urządzenia sprawdzane są wartości elektryczne, ciągłość obwodów, reakcje czujników oraz sygnały potrzebne do prawidłowej pracy sterowania.

03

Warunki działania

Znaczenie może mieć dopływ i odpływ wody, temperatura, drożność, połączenia, zasilanie albo sposób, w jaki problem pojawia się podczas programu.

04

Ocena uszkodzenia

Po zebraniu wyników określany jest element lub obszar odpowiedzialny za awarię oraz możliwość wykonania dalszych prac w miejscu użytkowania.

04 / PRZYPADEK Objaw kieruje kontrolą

Diagnostyka dopasowana do rodzaju problemu

A

Przy problemach z wodą kontrola może obejmować dopływ, odpływ, pompę, czujniki poziomu i elementy sterujące ich pracą.

B

Brak grzania wymaga sprawdzenia obwodu grzejnego, czujników temperatury, zasilania oraz sterowania odpowiedzialnego za uruchomienie grzania.

Po rozpoznaniu

Ocena możliwości naprawy na miejscu

Po ustaleniu przyczyny serwisant może określić, jakie prace są potrzebne i czy można je zakończyć podczas tej samej wizyty. Jeżeli naprawa jest wykonywana, potrzebne części są dobierane jako element usługi. W przypadku kilku możliwych źródeł problemu decyzja o dalszych pracach wynika z wyników kontroli, a nie wyłącznie z opisu zgłoszenia.

Przy zgłoszeniu diagnostyki z Tarnowa podaje się typ urządzenia, opis zachowania sprzętu i adres wizyty. Termin dojazdu jest uzgadniany przed przyjazdem serwisanta.